Qualität

Unsere Prozesse

Wir haben unsere Prozesse in einer Prozesslandschaft gegliedert und in entsprechenden Verfahrensanweisungen dokumentiert, um eine wiederholbare Qualität zu ermöglichen, Ihnen einen guten Einblick in unsere Arbeit zu geben und neue Mitarbeiter schnell in unsere Arbeitsweise einführen zu können.

Hier finden Sie eine Auswahl der wichtigsten Prozesse:

• Lenkung dokumentierter Information
  Regelt die Vorgehensweise bei Erstellung/ Änderung, Prüfung, Freigabe, Verteilung und Rückzug von dokumentierten Informationen. So stellen wir sicher, dass das die relevanten Informationen zur richtigen Zeit dort zur Verfügung stehen, wo sie gebraucht werden.
• Changemanagement
  Regelt die Vorgehensweise bei allen Änderungen, z. B. an Fertigungsdokumenten. Mit diesem Verfahren stellen wir sicher, dass nur gewollte Änderungen vorgenommen werden und dass diese konsequent und für alle sichtbar umgesetzt und dokumentiert werden.

• Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
  Regelt die Vorgehensweise zur Festlegung, Durchführung und Überwachung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen, damit Fehler nicht wiederholt werden, oder im besten Fall beseitigt werden, bevor sie auftreten.
• Umgang mit fehlerhaften Teilen
  Regelt die wesentlichen Maßnahmen, Mittel und Methoden zum Umgang mit fehlerhaften Teilen, um sicherzustellen, dass fehlerhafte Teile gekennzeichnet und gesteuert werden, um deren unbeabsichtigten Gebrauch oder deren Auslieferung zu verhindern. So stellen wir sicher, dass nur Teile, die Ihre Qualität nachweisen können an Sie ausgeliefert werden.
• Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit
  Regelt die wesentlichen Maßnahmen, Mittel und Methoden zur Kennzeichnung und lückenlose Rückverfolgbarkeit unserer Produkte bis zum Ursprung von verwendeten Materialien oder industriellen Vorprodukten definiert und beschrieben. So wissen Sie ganz genau, was Sie wann von uns erhalten haben.
• Risikomanagement
  Regelt die wesentlichen Maßnahmen, Mittel und Methoden zum Risikomanagement, damit wir potenzielle Risiken frühzeitig erkennen, einplanen und kontrollieren können. Das stellt sicher, dass Sie sich langfristig auf uns, unsere Leistungen und unsere Produkte verlassen können.
• Datenschutz
  Regelt die wesentlichen Maßnahmen, Mittel und Methoden zum Umgang, Schutz und zur Geheimhaltung Ihrer und unserer Daten.